תיאום פגישות הוא תחנה משמעותית מאוד בדרך לעסקאות. לכן, כדאי להפקיד אותו בידי מי שזו המומחיות שלו. כלומר, חברה שמספקת שירותי טלמיטינג. כאן בעמוד תמצאו מידע מפורט בנושא, והסברים לגבי אופן העבודה של חברה כזו, כך שתוכלו להחליט אם האופציה הזו מתאימה גם לכם.
תהליך עבודה מסודר
הבסיס להצלחת חברת טלמיטינג הוא תהליך עבודה מובנה ומסודר. כשלא מדלגים על אף שלב בדרך, תיאום פגישות הופך למשימה פשוטה ואחוזי ההצלחה גבוהים.
השלב הראשון הוא אפיון: מה משווקים, מה כולל הפרויקט, מהם היעדים שלו ומיהו קהל היעד האידיאלי. מיד לאחר מכן מתבצע פילוח מדויק של הלקוחות הפוטנציאליים שאליהם פונים. שלב זה מהווה גם בסיס לבניית תסריטי שיחה יעילים שמותאמים לאותו קהל יעד.
השלב הרביעי הוא הכשרת הצוות שיבצע בפועל את תיאומי הפגישות, כולל סימולציות מפורטות והדרכה מקצועית לגבי התמודדות עם התנגדויות. השלב החמישי הוא כבר העבודה בפועל, כלומר יצירת קשר עם הלקוחות הפוטנציאליים.
ביסוס אמון ראשוני
תיאום פגישות הוא שלב מכריע בדרך לעסקה בגלל כמה סיבות: קודם כל הוא מאפשר למצות את מאגר הלקוחות ולהגיע לכל מי שעשוי להתעניין במוצרים או בשירותים שאתם מוכרים, וכמובן גם למי שכבר הביע עניין ראשוני.
שנית, שיחה מקצועית בדרך לפגישה מבססת אמון ראשוני במותג שלכם. גם כשמי שמוביל את השיחה הוא עובד של חברת טלמיטינג, הוא כמובן מייצג אתכם, ובזכות המיומנות הגבוהה, ההכשרה המקיפה והכישורים הרלוונטיים, הוא מכין למעשה את הקרקע למפגש עם איש המכירות שלכם.
בקרה מתמדת ושדרוג תוך כדי פעילות
כדאי לדעת שהשיחות שמנהלים אנשי חברת הטלמיטינג עם המתעניינים שפנו אליכם, בדרך לתיאום הפגישה, מתועדות. התיעוד מאפשר בקרה מתמדת, וגם הפקת לקחים והגעה לתובנות לטובת שדרוג תסריטי השיחה באופן שוטף.
בדרך זו ניתן למקסם את יחס ההמרה, גם במסגרת קביעת הפגישות, וגם בשלב הבא, סגירת העסקה ע"י איש מכירות מטעמכם.
חיסכון ניכר בזמן עבודה יקר
יתרון נוסף של תיאום פגישות בעזרת חברת טלמיטינג הוא החיסכון של זמן העבודה. מן הסתם אנשי חברת הטלמיטינג כן משקיעים זמן בהכשרה, הכנה לכל שיחה ובשיחות עצמן, אולם בזכות הידע הרב שהצטבר בחברות האלה, ההתנהלות יעילה – כך שהזמן המושקע נמוך בהרבה מזמן העבודה שאתם הייתם נדרשים להשקיע. בנוסף תהליך העבודה המסודר מסנן לידים לא רלוונטיים ופניות שלא יבשילו לכדי מכירה, ואנשי המכירות שלכם יכולים להתמקד במקרים שבהם יש פוטנציאל אמיתי לעסקה.
תיאום פגישות בהתאמה מלאה לדגשים שלכם
מוקד תיאום פגישות משרת באופן טבעי עסקים רבים. גם כך כל פרויקט מתנהל בהתאמה מלאה לדגשים הספציפיים של אותו עסק. הבסיס לכך הוא כאמור השלב הראשון בפרויקט, האפיון המפורט, וגם במסגרת ההדרכה אנשי הצוות מקבלים ידע מקצועי רלוונטי כך שיוכלו לנהל עם הלקוחות שלכם שיחה מקיפה ומעמיקה, ולשדר אמינות ורצינות. בהתאם מדובר בדרך האפקטיבית ביותר להגדיל את היקף המכירות.
