איך מוצאים את החברה הכי טובה בכל תחום בקלות

איך מוצאים את החברה הכי טובה בכל תחום? כלי הכוונה שיכולים לשדרג את חייכם

בואו נעזוב רגע את התיאוריות והדיבורים במעגלים סגורים. כשמדובר בלהיות "על זה", לדעת מי החברה הכי טובה שמספקת שירות או מוצר מסוים זה אחד מהדברים החשובים של היום, כמו לדעת אם ברווזים באמת חוצים את הכביש כדי להגיע לצד השני. אז איך מחפשים את החברה המושלמת בעידן שמציע המון? בבקשה, יושבים? כי מתחילים עם כמה טיפים ששווים זהב.

1. חפשו המלצות – תאמינו לתשובות מלקוחות אמיתיים!

השלב הראשון והחשוב ביותר הוא הרצון לדעת מה חושבים על החברה אנשים נוספים שצרכו את השירותים שלה. אבל לא מספיק לשאול את אמא או החבר מהצבא. כדי להיות בקיאים, יש להביט מעבר לפינה!

• אתרים כמו טריפ אדווייזר, יוטיוב, פייסבוק ואפילו אינסטגרם הם מקומות נהדרים לשמוע מה יש ללקוחות להגיד!
• קימו שיחה עם אנשים שאתם מכירים והיו מרוצים מהשירות. המלצות מפה לאוזן תמיד ישמרו עלכם.
• מדריכים וקבוצות Facebook ממוקדות לנושא שלפניכם יכולים להציע גם הם גביעי זהב בחליפה.

שאלות נפוצות:

שאלה: מה אם אין המלצות?
תשובה: במקרה כזה, תתחילו לפתח עיניים רואות גם על התוכן שיווקי, תבחנו מידע במדויק מה הם מציעים ולאן הם פונים.

2. הבינו מה אתם מחפשים – מהי חברת החלומות שלכם?

לפני שתחפשו, כדאי שתבינו במה בדיוק אתם מעוניינים. מנהלית טובות מבינות את הצרכים של הלקוחות שלהן, אבל כדי שהן יבינו אתכם, אתם צריכים קודם כל לדעת:

• מה המטרות שלכם?
• מה התקציב שלכם?
• אילו נתונים חשובים לכם?

חפשו את החברה שמלאה באיכות

לא כל חברה שנמכרת במחיר נמוך מציעה שירות איכותי. לפעמים ה"שווה" הוא גם "כדאי"! כך שאם אתם רואים חברה שמציעה מחיר גבוה יותר, זה לא אומר שהיא יקרה, אלא שהיא פשוט יודעת מה היא שווה.

3. השוואה עצמית – חמישה צעדים בדיקת יריבויות

כחתירה לחברה המושלמת, ניתן לערוך סדרת השוואות מסודרות. ראשית, חייבים להציג את הנתונים.

• שירות לקוחות: זמינות, מקצועיות, תרבות שירות.
• המלצות: כמות והאם זה גם מצליח אחרי מספר פעמים.
• ניסיון: התקופות שהיו בעסק.
• מחיר: מה הסכום המוצע?
• זמינות: האם הם יכולים לספק זאת מיד?

שאלות נפוצות:

שאלה: איך לדעת אם חברה לא שקרנית?
תשובה: לא מזיק לבדוק תוכן ביקורות בצורה אמינה – חפשו באינטרנט!

4. לא לשכוח לבדוק את הנוכחות הדיגיטלית

בעידן הדיגיטלי, חברות שמזניחות את הנוכחות שלהן ברשת בורחות מהעין הציבורית. אז מה אתם עושים? פשוט מתחקים אחר הצעדים הדיגיטליים שלהן. כאן חשוב לדעת:

• האם יש להם אתר אינטרנט מסודר, או שזה נראה כמו אתר של חנות מכולת בשנות ה-80?
• מה התוכן שהן מפרסמות? תכנים מעניינים מצביעים על איכות.
• יש דפים ברשתות חברתיות? האם יש פוסטים חדשים? האם יש אינטראקציה עם לקוחות?

שאלות נפוצות:

שאלה: מה ניתן ללמוד מהנוכחות של חברה ברשתות החברתיות?
תשובה: שאלות ותשובות ומידת ההגבה על פניות מראות עד כמה חשוב להם להקשיב ללקוחות.

5. אל תתביישו לשאול שאלות – הלקוחות שואלים, חברות עונות!

אסור לשכוח – אחד הדברים הכי חשובים הוא לצאת ממסגרת השיח. ישנן חברות שיאות עם השאלות, ואחרות – פחות. אם אתם רואים חברה שמוכנה לענות לכם על כל שאלה בנוגע לשירותים שלה, אולי הגיע הזמן לדפוק על הדלת ולשאול את השאלות שלכם!

6. השקעה זמן היא השקעה כספית

לא תאמינו עד כמה שברגע שתשקיעו כמה דקות באינטרנט, תבינו המון על האפשרויות שלכם. תכנון נכון = תוצאות טובות וכולנו רוצים את הברווזים לעבור בביטחה לצד השני של הכביש!

סיכום

בסופו של יום, כשאתם מחפשים את החברה המושלמת, ההשקעה והכנה מראש שונות ממד, כל מה שצריך זה רק לדעת לחפש נכון! תקפצו, תבדקו ותסמכו על האינטואיציה שלכם – לא תצטערו על כך. כל מי שמחפש משהו טוב, בסוף מוצא! שיהיה בהצלחה בחיפושים!