אוקיי, בואו נדבר רגע תכלס. אתם אנשי מכירות. אתם חיים ונושמים סגירת עסקאות. אתם יודעים לשכנע, אתם יודעים למכור, אתם יודעים להביא את הבשר הביתה.
אבל כשמגיע הרגע למכור את הדבר הכי חשוב – את עצמכם – פתאום זה נהיה מסובך, נכון?
הנה, זה בדיוק מה שהמאמר הזה הולך לעשות בשבילכם. הוא הולך לקחת את כל הידע והניסיון שלכם, ולארוז אותו למסמך אחד קטן, חכם, שיודע לעשות עבודה. המסמך הזה? קורות החיים שלכם. וכן, הם הפאנץ' ליין הראשון שלכם בשוק העבודה.
תחשבו על זה כמו על שיחת מכירה ראשונה, רק בלי יכולת לדבר. כל מילה, כל נקודה, כל עיצוב – חייבים לעשות את העבודה.
בואו נצלול פנימה ונבנה לכם קורות חיים שיגרמו למגייסים לרוץ אחריכם, לא הפוך.
למכור את עצמך בדף אחד: המדריך המלא לקורות חיים שסוגרים עסקאות
כן, כן, אני יודע מה אתם חושבים. קורות חיים? כמה כבר אפשר לחדש? דף לבן, רשימה כרונולוגית של עבודות, כמה מילים על מיומנויות. נו, ביג דיל.
אבל זה לא ביג דיל, זה הדיל. זה המסמך הפותח דלתות. זה הסינון הראשון. ולכן, הוא חייב להיות פיגוע ממוקד מטרה. פיגוע חיובי, כמובן.
אנשי מכירות מטבעם הם תחרותיים. אתם רוצים לנצח, נכון? גם כאן זה המצב. קורות החיים שלכם מתחרים מול עשרות ואפילו מאות אחרים. אתם חייבים לבלוט. אבל לא בלבלוט צעקני, אלא בבלוט חכם, ממוקד, שמדבר בשפה של המגייסים והמנהלים המגייסים – שפת התוצאות.
אז איך בונים מסמך כזה? צעד צעד.
1. הדבר הראשון שרואים: פרטים אישיים ואיך לא להתפס לרידוד?
זה אולי נשמע טריוויאלי, אבל יש פה טוויסט קטן.
ברור שצריכים את השם, מספר הטלפון, כתובת המייל. אלה דברים בסיסיים.
אבל מה עוד? לינק לפרופיל הלינקדאין שלכם, אם הוא מטופח ומקצועי? בהחלט כן! זה כרטיס הביקור הדיגיטלי שלכם. ובתור אנשי מכירות, נוכחות דיגיטלית חזקה ומקצועית זה מאסט.
כתובת? לא חייבים כתובת מלאה. עיר זה מספיק. זה עניין של פרטיות וגם לא באמת קריטי בשלב הזה.
ומה לגבי דברים שפעם היו מקובלים והיום פחות? מצב משפחתי? גיל? תמונה? ברוב המקרים, לא רלוונטי ולא מומלץ. זה פותח פתח להטיות לא רצויות, גם אם לא מודעות. התמקדו במה שאתם מביאים לשולחן העבודה, לא בסטטוס האישי שלכם.
המטרה כאן היא יעילות מקסימלית. שהמגייס ימצא את פרטי הקשר בקלות, וילחץ על הלינק ללינקדאין כדי לקבל עוד עליכם, אבל רק אחרי שקורות החיים כבר עשו את העבודה הראשונית.
2. תקציר מנהלים (שלא תרצו לדלג עליו): למה אתם ה"כן" שלהם?
זו אחת הפסקאות הכי קריטיות, וברובן היא מבוזבזת לחלוטין.
"מחפש עבודה מאתגרת בסביבה דינמית…" נו באמת. מי לא מחפש את זה?
התקציר הזה הוא המעלית פיץ' שלכם. כמה שניות בודדות כדי לתפוס את תשומת הלב ולהגיד: "היי, אני בדיוק מי שאתם מחפשים, ואני הולך להוכיח לכם את זה בהמשך המסמך".
אז מה מכניסים לכאן?
- שנות ניסיון: כמה שנים אתם בתחום? היו ספציפיים.
- תחומי מומחיות עיקריים: B2B? B2C? SaaS? תוכנה? חומרה? פיננסים? תעשייה ספציפית? תזרקו פנימה את המילים החשובות שהמגייס מחפש.
- הישגים מרכזיים (במספרים!): הגדלת מכירות ב-X%? סגירת עסקאות בשווי Y? הגדלת בסיס לקוחות ב-Z? זה המקום לדגום את ההישגים הכי מרשימים שלכם. אל תפחדו ממספרים. מספרים הם השפה האוניברסלית של עולם המכירות.
- מה אתם מביאים לשולחן: תכונות עיקריות שהופכות אתכם למכירות מצוינים (יזמות, יכולת בניית קשרים, כושר משא ומתן, סגירה).
זה צריך להיות קצר, קולע, מלא בביטחון (לא שחצנות!) וממוקד לחלוטין במשרה הספציפית אליה אתם מגישים מועמדות.
תשנו את התקציר הזה בהתאם לכל משרה. כן, זה עבודה. כן, זה שווה את זה. אתם לא שולחים את אותו אימייל לכל ליד, נכון? אז למה שקורות החיים שלכם יהיו גנריים?
3. ניסיון תעסוקתי: הסיפור האמיתי – עם מספרים, הרבה מספרים!
זה לב העניין. כאן אתם מוכיחים את מה שהבטחתם בתקציר.
שוב, הימנעו מתיאורי תפקיד גנריים. "הייתי אחראי על מכירות ללקוחות חדשים…" נו ו?
במקום זאת, התמקדו בהישגים ובתוצאות.
פורמט מומלץ:
שם החברה, עיר | תאריכי העסקה (חודש שנה – חודש שנה)
תפקיד: שם התפקיד שלכם
- הישג 1: הגדלתי את הכנסות הלקוחות הקיימים ב-X% תוך Y חודשים באמצעות אסטרטגיית Upsell חדשה.
- הישג 2: סגרתי עסקאות חדשות בשווי ממוצע של Z ש"ח, ועברתי את יעד המכירות הרבעוני ב-W%.
- הישג 3: בניתי וניהלתי פורטפוליו של V לקוחות אסטרטגיים, שהניבו יחד הכנסה שנתית של T מיליון ש"ח.
- הישג 4: קיצרתי את מחזור המכירה הממוצע ב-P ימים על ידי שיפור תהליך ה-Discovery.
אתם קולטים את הרעיון, נכון?
מספרים, מספרים, מספרים! אחוזים, סכומים, כמויות, ימים, כל דבר שניתן לכמת. זה מדבר בווליום גבוה למנהלים מגייסים.
השתמשו ב-Action Verbs (פעלים חזקים) בתחילת כל נקודה: הגדלתי, סגרתי, בניתי, ניהלתי, פיתחתי, הובילתי, השגתי, ייעלתי.
התאימו את ההישגים לתיאור המשרה הספציפי. אם המשרה מתמקדת במכירות ללקוחות חדשים, הדגישו הישגים בתחום הזה. אם היא מתמקדת בניהול לקוחות קיימים (Account Management), הדגישו את ההישגים הרלוונטיים לכך.
קצרו! אין צורך לרשום 10 הישגים לכל תפקיד. 3-5 הישגים מרכזיים ובולטים לכל תפקיד מהשנים האחרונות זה מספיק. עבור תפקידים ישנים יותר, מספיק רק שם החברה, התפקיד והתאריכים.
4. מיומנויות: הכלים בארגז של איש המכירות המודרני – מה באמת חשוב לכתוב?
כאן אתם מפרטים את היכולות הספציפיות שלכם.
חלקו את זה לקטגוריות שיעשו סדר:
- מיומנויות מכירה: Prospecting, Cold Calling/Emailing, Negotiation, Closing Techniques, CRM Management (Salesforce, HubSpot, Pipedrive וכו'), Sales Methodologies (SPIN, Challenger, Sandler).
- מיומנויות טכנולוגיות: אם אתם מוכרים מוצר טכנולוגי, חשוב לציין ידע או ניסיון עם הטכנולוגיה הרלוונטית (Cloud, AI, Cybersecurity וכו').
- שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (רמת שפת אם/עסקית/שיחה). אם רלוונטי לשוק המטרה של המשרה.
- מיומנויות רכות (אבל קריטיות במכירות!): תקשורת בינאישית, הקשבה פעילה, יכולת בניית קשרים (Rapport), עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, התמדה.
שוב, התאימו את רשימת המיומנויות לדרישות המשרה. עברו על תיאור המשרה והכניסו מילות מפתח רלוונטיות שמופיעות שם (זה גם יעזור לעבור סינוני ATS – Applicant Tracking Systems).
רגע לשאלות ותשובות קצרות, כי בטח יש לכם כמה בראש:
ש: כמה עמודים צריכים להיות קורות חיים של איש מכירות?
ת: ברוב המקרים, עמוד אחד! אם יש לכם המון שנות ניסיון והישגים יוצאי דופן, מקסימום שניים. מגייסים סורקים קורות חיים במהירות. דף אחד ממוקד ואפקטיבי יעשה עבודה טובה יותר משלושה דפים מדלדלים.
ש: האם כדאי לשים תמונה?
ת: לא מומלץ. אלא אם כן המשרה דורשת זאת באופן ספציפי (וזה נדיר ובעייתי), תמונה יכולה לפתוח פתח להטיות. התמקדו בנתונים המקצועיים שלכם.
ש: מה עם "תחביבים ותחומי עניין"?
ת: ברוב המקרים, מיותר. אלא אם כן יש לכם תחביב או עניין שהוא רלוונטי ומוסיף נקודות זכות למשרה (למשל, אם אתם מתמודדים על משרת מכירות בתחום הספורט ואתם שחקני כדורסל פעילים), עדיף לוותר.
ש: האם לשלוח בקובץ Word או PDF?
ת: חד משמעית PDF. זה שומר על הפורמט ולא מתבלגן בפתיחה על מחשבים שונים. זה נראה מקצועי יותר.
ש: האם להוסיף מכתב מקדים?
ת: אם יש לכם מכתב מקדים טוב, ממוקד ומותאם אישית למשרה ולחברה – אז כן. הוא יכול להוסיף הרבה. אם זה מכתב גנרי – עדיף לוותר. קורות חיים מצוינים לבדם יכולים לעשות את העבודה.
ש: מה הדבר הכי חשוב בקורות חיים של איש מכירות?
ת: המספרים וההישגים! הוכחות קונקרטיות ליכולת שלכם לייצר תוצאות. זה מה שמבדיל איש מכירות טוב מאיש מכירות מעולה על הנייר.
5. השכלה והכשרות: הפוליש האחרון למכונה המשומנת
כאן פשוט מפרטים את ההשכלה הפורמלית והכשרות רלוונטיות שעברתם.
שם המוסד, התואר/הכשרה, שנים. אין צורך לפרט רשימת קורסים אלא אם כן הם ממש רלוונטיים למשרה הספציפית (למשל, קורס מתקדם במשא ומתן או הכשרה ספציפית על CRM).
אם סיימתם תואר עם ממוצע גבוה במיוחד (נגיד 90+), אפשר לציין את זה. אחרת – מיותר.
הכשרות מקצועיות (קורסי מכירה מתקדמים, קורסי שיווק דיגיטלי שקשורים ל-Lead Generation, הסמכות על מערכות CRM) חשובות מאוד. ציינו אותן במפורש.
6. עיצוב ופורמט: כי גם המוצר הכי טוב צריך אריזה שתמכור אותו
זה החלק ה"שיווקי" של קורות החיים. התוכן יכול להיות זהב טהור, אבל אם הוא מוגש בצורה מבולגנת ולא קריאה, אף אחד לא יגיע אליו.
- פשטות: שמרו על עיצוב נקי ופשוט. פונט קריא (אריאל, דיוויד, קליברי), רווחים נורמליים, מבנה ברור.
- עקביות: הקפידו על עקביות בעיצוב לאורך כל המסמך (גודל פונט לכותרות, לפסקאות, לתבליטים).
- בולטות: השתמשו בהדגשות ובכותרות משנה (כמו שעשינו כאן!) כדי לנתב את העין של הקורא ולהבליט את הנקודות החשובות ביותר – קרי, ההישגים שלכם.
- אורך: שוב, שאיפה לעמוד אחד. שניים זה גג.
- שמירה כ-PDF: כבר דיברנו על זה, אבל זה סופר חשוב.
זכרו, מערכות סינון אוטומטיות (ATS) "קוראות" את קורות החיים שלכם לפני עין אנושית. עיצוב מורכב מדי, גרפיקה מיותרת או טקסט בתוך תמונה – יכולים לגרום למערכת לפספס מידע חשוב ולהעיף אתכם החוצה עוד לפני שהתחילה המכירה האמיתית.
לכן, שמרו על פשטות ובהירות. התוכן הוא המלך, העיצוב הוא השרת הנאמן שלו.
7. בדיקה, בדיקה, בדיקה: כי שגיאות כתיב זה לא מכירה מוצלחת
אחרי שסיימתם לכתוב ולעצב, אל תשלחו מיד!
עברו על קורות החיים שוב ושוב ושוב. חפשו שגיאות כתיב, שגיאות דקדוק, שגיאות בניסוח. שגיאה אחת קטנה יכולה לגרום לכם להיראות לא מקצועיים, וחבל.
בקשו מחבר/ה, קולגה או איש מקצוע לקרוא את קורות החיים ולתת משוב. עין חיצונית תמיד רואה דברים שאתם מפספסים.
ודאו שכל הלינקים עובדים (במיוחד לינק הלינקדאין).
ודאו שהמספרים נכונים ומדויקים. אין מקום לטעויות כאן.
חשבו על זה כעל בדיקת המוצר לפני שהוא יוצא לשוק. אתם לא רוצים להשיק מוצר פגום, נכון? אז אל תשלחו קורות חיים פגומים.
עוד שאלות ותשובות, כי ידע זה כוח:
ש: האם לשקר או "לייפות" בקורות החיים?
ת: בשום אופן לא! שקרים מתגלים בסוף, והם יכולים להרוס לכם את המוניטין (שסופר חשוב במכירות!) ולגרום לפיטורים גם שנים אחרי. "לייפות" זה משהו אחר – להתמקד בהישגים המרשימים ביותר ולנסח אותם בצורה הכי אפקטיבית. זה לגיטימי ומקובל.
ש: מה אם יש לי תקופה ארוכה שלא עבדתי?
ת: היו שקופים וכנים. אפשר לציין בקצרה שעסקתם בפרויקט אישי, התנדבות, לימודים, או פשוט לקחתם פסק זמן. עדיף להסביר בקצרה מאשר להשאיר חור גדול שיעלה סימני שאלה.
ש: האם לציין עבודות לא רלוונטיות מהעבר הרחוק (מלצרות, עבודה סטודנטיאלית)?
ת: אם זה לפני הרבה שנים (מעל 7-10 שנים) ולא קשור למכירות, לרוב לא רלוונטי. התמקדו בניסיון הרלוונטי שמוכיח את היכולות שלכם בתחום המכירות.
ש: מה ההבדל העיקרי בין קורות חיים של איש מכירות לקורות חיים רגילים?
ת: הדגש הבלתי מתפשר על מספרים והישגים. איש מכירות נמדד בתוצאות, וקורות החיים צריכים לשקף זאת בכל נקודה אפשרית. פחות תיאורי תפקיד, יותר הוכחות להצלחה.
אז הנה זה. המדריך המורחב, המפורט והקצת ציני לבניית קורות חיים שבאמת עובדים עבור אנשי מכירות.
זה דורש השקעה? כן. זה דורש מחשבה? בהחלט. זה דורש עבודה? ברור.
אבל אתם אנשי מכירות. אתם לא מפחדים מעבודה קשה. אתם יודעים שהשקעה בתהליך מביאה לתוצאות.
קורות החיים שלכם הם הפאנץ' ליין הראשון. דאגו שהוא יהיה חזק, מדויק, ומשאיר טעם של עוד. טעם של סגירת עסקה.
עכשיו צאו לדרך, ותתחילו למכור את הדבר הכי חשוב שיש לכם – את עצמכם.
בהצלחה!
"`html
אוקיי, בואו נדבר רגע תכלס. אתם אנשי מכירות. אתם חיים ונושמים סגירת עסקאות. אתם יודעים לשכנע, אתם יודעים למכור, אתם יודעים להביא את הבשר הביתה.
אבל כשמגיע הרגע למכור את הדבר הכי חשוב – את עצמכם – פתאום זה נהיה מסובך, נכון?
הנה, זה בדיוק מה שהמאמר הזה הולך לעשות בשבילכם. הוא הולך לקחת את כל הידע והניסיון שלכם, ולארוז אותו למסמך אחד קטן, חכם, שיודע לעשות עבודה. המסמך הזה? קורות החיים שלכם. וכן, הם הפאנץ' ליין הראשון שלכם בשוק העבודה.
תחשבו על זה כמו על שיחת מכירה ראשונה, רק בלי יכולת לדבר. כל מילה, כל נקודה, כל עיצוב – חייבים לעשות את העבודה.
בואו נצלול פנימה ונבנה לכם קורות חיים שיגרמו למגייסים לרוץ אחריכם, לא הפוך.
למכור את עצמך בדף אחד: המדריך המלא לקורות חיים שסוגרים עסקאות
כן, כן, אני יודע מה אתם חושבים. קורות חיים? כמה כבר אפשר לחדש? דף לבן, רשימה כרונולוגית של עבודות, כמה מילים על מיומנויות. נו, ביג דיל.
אבל זה לא ביג דיל, זה הדיל. זה המסמך הפותח דלתות. זה הסינון הראשון. ולכן, הוא חייב להיות פיגוע ממוקד מטרה. פיגוע חיובי, כמובן.
אנשי מכירות מטבעם הם תחרותיים. אתם רוצים לנצח, נכון? גם כאן זה המצב. קורות החיים שלכם מתחרים מול עשרות ואפילו מאות אחרים. אתם חייבים לבלוט. אבל לא בלבלוט צעקני, אלא בבלוט חכם, ממוקד, שמדבר בשפה של המגייסים והמנהלים המגייסים – שפת התוצאות.
אז איך בונים מסמך כזה? צעד צעד.
1. הדבר הראשון שרואים: פרטים אישיים ואיך לא להתפס לרידוד?
זה אולי נשמע טריוויאלי, אבל יש פה טוויסט קטן.
ברור שצריכים את השם, מספר הטלפון, כתובת המייל. אלה דברים בסיסיים.
אבל מה עוד? לינק לפרופיל הלינקדאין שלכם, אם הוא מטופח ומקצועי? בהחלט כן! זה כרטיס הביקור הדיגיטלי שלכם. ובתור אנשי מכירות, נוכחות דיגיטלית חזקה ומקצועית זה מאסט.
כתובת? לא חייבים כתובת מלאה. עיר זה מספיק. זה עניין של פרטיות וגם לא באמת קריטי בשלב הזה.
ומה לגבי דברים שפעם היו מקובלים והיום פחות? מצב משפחתי? גיל? תמונה? ברוב המקרים, לא רלוונטי ולא מומלץ. זה פותח פתח להטיות לא רצויות, גם אם לא מודעות. התמקדו במה שאתם מביאים לשולחן העבודה, לא בסטטוס האישי שלכם.
המטרה כאן היא יעילות מקסימלית. שהמגייס ימצא את פרטי הקשר בקלות, וילחץ על הלינק ללינקדאין כדי לקבל עוד עליכם, אבל רק אחרי שקורות החיים כבר עשו את העבודה הראשונית.
2. תקציר מנהלים (שלא תרצו לדלג עליו): למה אתם ה"כן" שלהם?
זו אחת הפסקאות הכי קריטיות, וברובן היא מבוזבזת לחלוטין.
"מחפש עבודה מאתגרת בסביבה דינמית…" נו באמת. מי לא מחפש את זה?
התקציר הזה הוא המעלית פיץ' שלכם. כמה שניות בודדות כדי לתפוס את תשומת הלב ולהגיד: "היי, אני בדיוק מי שאתם מחפשים, ואני הולך להוכיח לכם את זה בהמשך המסמך".
אז מה מכניסים לכאן?
- שנות ניסיון: כמה שנים אתם בתחום? היו ספציפיים.
- תחומי מומחיות עיקריים: B2B? B2C? SaaS? תוכנה? חומרה? פיננסים? תעשייה ספציפית? תזרקו פנימה את המילים החשובות שהמגייס מחפש.
- הישגים מרכזיים (במספרים!): הגדלת מכירות ב-X%? סגירת עסקאות בשווי Y? הגדלת בסיס לקוחות ב-Z? זה המקום לדגום את ההישגים הכי מרשימים שלכם. אל תפחדו ממספרים. מספרים הם השפה האוניברסלית של עולם המכירות.
- מה אתם מביאים לשולחן: תכונות עיקריות שהופכות אתכם למכירות מצוינים (יזמות, יכולת בניית קשרים, כושר משא ומתן, סגירה).
זה צריך להיות קצר, קולע, מלא בביטחון (לא שחצנות!) וממוקד לחלוטין במשרה הספציפית אליה אתם מגישים מועמדות.
תשנו את התקציר הזה בהתאם לכל משרה. כן, זה עבודה. כן, זה שווה את זה. אתם לא שולחים את אותו אימייל לכל ליד, נכון? אז למה שקורות החיים שלכם יהיו גנריים?
3. ניסיון תעסוקתי: הסיפור האמיתי – עם מספרים, הרבה מספרים!
זה לב העניין. כאן אתם מוכיחים את מה שהבטחתם בתקציר.
שוב, הימנעו מתיאורי תפקיד גנריים. "הייתי אחראי על מכירות ללקוחות חדשים…" נו ו?
במקום זאת, התמקדו בהישגים ובתוצאות.
פורמט מומלץ:
שם החברה, עיר | תאריכי העסקה (חודש שנה – חודש שנה)
תפקיד: שם התפקיד שלכם
- הישג 1: הגדלתי את הכנסות הלקוחות הקיימים ב-X% תוך Y חודשים באמצעות אסטרטגיית Upsell חדשה.
- הישג 2: סגרתי עסקאות חדשות בשווי ממוצע של Z ש"ח, ועברתי את יעד המכירות הרבעוני ב-W%.
- הישג 3: בניתי וניהלתי פורטפוליו של V לקוחות אסטרטגיים, שהניבו יחד הכנסה שנתית של T מיליון ש"ח.
- הישג 4: קיצרתי את מחזור המכירה הממוצע ב-P ימים על ידי שיפור תהליך ה-Discovery.
אתם קולטים את הרעיון, נכון?
מספרים, מספרים, מספרים! אחוזים, סכומים, כמויות, ימים, כל דבר שניתן לכמת. זה מדבר בווליום גבוה למנהלים מגייסים.
השתמשו ב-Action Verbs (פעלים חזקים) בתחילת כל נקודה: הגדלתי, סגרתי, בניתי, ניהלתי, פיתחתי, הובילתי, השגתי, ייעלתי.
התאימו את ההישגים לתיאור המשרה הספציפי. אם המשרה מתמקדת במכירות ללקוחות חדשים, הדגישו הישגים בתחום הזה. אם היא מתמקדת בניהול לקוחות קיימים (Account Management), הדגישו את ההישגים הרלוונטיים לכך.
קצרו! אין צורך לרשום 10 הישגים לכל תפקיד. 3-5 הישגים מרכזיים ובולטים לכל תפקיד מהשנים האחרונות זה מספיק. עבור תפקידים ישנים יותר, מספיק רק שם החברה, התפקיד והתאריכים.
4. מיומנויות: הכלים בארגז של איש המכירות המודרני – מה באמת חשוב לכתוב?
כאן אתם מפרטים את היכולות הספציפיות שלכם.
חלקו את זה לקטגוריות שיעשו סדר:
- מיומנויות מכירה: Prospecting, Cold Calling/Emailing, Negotiation, Closing Techniques, CRM Management (Salesforce, HubSpot, Pipedrive וכו'), Sales Methodologies (SPIN, Challenger, Sandler).
- מיומנויות טכנולוגיות: אם אתם מוכרים מוצר טכנולוגי, חשוב לציין ידע או ניסיון עם הטכנולוגיה הרלוונטית (Cloud, AI, Cybersecurity וכו').
- שפות: עברית (שפת אם), אנגלית (רמת שפת אם/עסקית/שיחה). אם רלוונטי לשוק המטרה של המשרה.
- מיומנויות רכות (אבל קריטיות במכירות!): תקשורת בינאישית, הקשבה פעילה, יכולת בניית קשרים (Rapport), עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, התמדה.
שוב, התאימו את רשימת המיומנויות לדרישות המשרה. עברו על תיאור המשרה והכניסו מילות מפתח רלוונטיות שמופיעות שם (זה גם יעזור לעבור סינוני ATS – Applicant Tracking Systems).
רגע לשאלות ותשובות קצרות, כי בטח יש לכם כמה בראש:
ש: כמה עמודים צריכים להיות קורות חיים של איש מכירות?
ת: ברוב המקרים, עמוד אחד! אם יש לכם המון שנות ניסיון והישגים יוצאי דופן, מקסימום שניים. מגייסים סורקים קורות חיים במהירות. דף אחד ממוקד ואפקטיבי יעשה עבודה טובה יותר משלושה דפים מדלדלים.
ש: האם כדאי לשים תמונה?
ת: לא מומלץ. אלא אם כן המשרה דורשת זאת באופן ספציפי (וזה נדיר ובעייתי), תמונה יכולה לפתוח פתח להטיות. התמקדו בנתונים המקצועיים שלכם.
ש: מה עם "תחביבים ותחומי עניין"?
ת: ברוב המקרים, מיותר. אלא אם כן יש לכם תחביב או עניין שהוא רלוונטי ומוסיף נקודות זכות למשרה (למשל, אם אתם מתמודדים על משרת מכירות בתחום הספורט ואתם שחקני כדורסל פעילים), עדיף לוותר.
ש: האם לשלוח בקובץ Word או PDF?
ת: חד משמעית PDF. זה שומר על הפורמט ולא מתבלגן בפתיחה על מחשבים שונים. זה נראה מקצועי יותר.
ש: האם להוסיף מכתב מקדים?
ת: אם יש לכם מכתב מקדים טוב, ממוקד ומותאם אישית למשרה ולחברה – אז כן. הוא יכול להוסיף הרבה. אם זה מכתב גנרי – עדיף לוותר. קורות חיים מצוינים לבדם יכולים לעשות את העבודה.
ש: מה הדבר הכי חשוב בקורות חיים של איש מכירות?
ת: המספרים וההישגים! הוכחות קונקרטיות ליכולת שלכם לייצר תוצאות. זה מה שמבדיל איש מכירות טוב מאיש מכירות מעולה על הנייר.
5. השכלה והכשרות: הפוליש האחרון למכונה המשומנת
כאן פשוט מפרטים את ההשכלה הפורמלית והכשרות רלוונטיות שעברתם.
שם המוסד, התואר/הכשרה, שנים. אין צורך לפרט רשימת קורסים אלא אם כן הם ממש רלוונטיים למשרה הספציפית (למשל, קורס מתקדם במשא ומתן או הכשרה ספציפית על CRM).
אם סיימתם תואר עם ממוצע גבוה במיוחד (נגיד 90+), אפשר לציין את זה. אחרת – מיותר.
הכשרות מקצועיות (קורסי מכירה מתקדמים, קורסי שיווק דיגיטלי שקשורים ל-Lead Generation, הסמכות על מערכות CRM) חשובות מאוד. ציינו אותן במפורש.
6. עיצוב ופורמט: כי גם המוצר הכי טוב צריך אריזה שתמכור אותו
זה החלק ה"שיווקי" של קורות החיים. התוכן יכול להיות זהב טהור, אבל אם הוא מוגש בצורה מבולגנת ולא קריאה, אף אחד לא יגיע אליו.
- פשטות: שמרו על עיצוב נקי ופשוט. פונט קריא (אריאל, דיוויד, קליברי), רווחים נורמליים, מבנה ברור.
- עקביות: הקפידו על עקביות בעיצוב לאורך כל המסמך (גודל פונט לכותרות, לפסקאות, לתבליטים).
- בולטות: השתמשו בהדגשות ובכותרות משנה (כמו שעשינו כאן!) כדי לנתב את העין של הקורא ולהבליט את הנקודות החשובות ביותר – קרי, ההישגים שלכם.
- אורך: שוב, שאיפה לעמוד אחד. שניים זה גג.
- שמירה כ-PDF: כבר דיברנו על זה, אבל זה סופר חשוב.
זכרו, מערכות סינון אוטומטיות (ATS) "קוראות" את קורות החיים שלכם לפני עין אנושית. עיצוב מורכב מדי, גרפיקה מיותרת או טקסט בתוך תמונה – יכולים לגרום למערכת לפספס מידע חשוב ולהעיף אתכם החוצה עוד לפני שהתחילה המכירה האמיתית.
לכן, שמרו על פשטות ובהירות. התוכן הוא המלך, העיצוב הוא השרת הנאמן שלו.
7. בדיקה, בדיקה, בדיקה: כי שגיאות כתיב זה לא מכירה מוצלחת
אחרי שסיימתם לכתוב ולעצב, אל תשלחו מיד!
עברו על קורות החיים שוב ושוב ושוב. חפשו שגיאות כתיב, שגיאות דקדוק, שגיאות בניסוח. שגיאה אחת קטנה יכולה לגרום לכם להיראות לא מקצועיים, וחבל.
בקשו מחבר/ה, קולגה או איש מקצוע לקרוא את קורות החיים ולתת משוב. עין חיצונית תמיד רואה דברים שאתם מפספסים.
ודאו שכל הלינקים עובדים (במיוחד לינק הלינקדאין).
ודאו שהמספרים נכונים ומדויקים. אין מקום לטעויות כאן.
חשבו על זה כעל בדיקת המוצר לפני שהוא יוצא לשוק. אתם לא רוצים להשיק מוצר פגום, נכון? אז אל תשלחו קורות חיים פגומים.
עוד שאלות ותשובות, כי ידע זה כוח:
ש: האם לשקר או "לייפות" בקורות החיים?
ת: בשום אופן לא! שקרים מתגלים בסוף, והם יכולים להרוס לכם את המוניטין (שסופר חשוב במכירות!) ולגרום לפיטורים גם שנים אחרי. "לייפות" זה משהו אחר – להתמקד בהישגים המרשימים ביותר ולנסח אותם בצורה הכי אפקטיבית. זה לגיטימי ומקובל.
ש: מה אם יש לי תקופה ארוכה שלא עבדתי?
ת: היו שקופים וכנים. אפשר לציין בקצרה שעסקתם בפרויקט אישי, התנדבות, לימודים, או פשוט לקחתם פסק זמן. עדיף להסביר בקצרה מאשר להשאיר חור גדול שיעלה סימני שאלה.
ש: האם לציין עבודות לא רלוונטיות מהעבר הרחוק (מלצרות, עבודה סטודנטיאלית)?
ת: אם זה לפני הרבה שנים (מעל 7-10 שנים) ולא קשור למכירות, לרוב לא רלוונטי. התמקדו בניסיון הרלוונטי שמוכיח את היכולות שלכם בתחום המכירות.
ש: מה ההבדל העיקרי בין קורות חיים של איש מכירות לקורות חיים רגילים?
ת: הדגש הבלתי מתפשר על מספרים והישגים. איש מכירות נמדד בתוצאות, וקורות החיים צריכים לשקף זאת בכל נקודה אפשרית. פחות תיאורי תפקיד, יותר הוכחות להצלחה.
אז הנה זה. המדריך המורחב, המפורט והקצת ציני לבניית קורות חיים שבאמת עובדים עבור אנשי מכירות.
זה דורש השקעה? כן. זה דורש מחשבה? בהחלט. זה דורש עבודה? ברור.
אבל אתם אנשי מכירות. אתם לא מפחדים מעבודה קשה. אתם יודעים שהשקעה בתהליך מביאה לתוצאות.
קורות החיים שלכם הם הפאנץ' ליין הראשון. דאגו שהוא יהיה חזק, מדויק, ומשאיר טעם של עוד. טעם של סגירת עסקה.
עכשיו צאו לדרך, ותתחילו למכור את הדבר הכי חשוב שיש לכם – את עצמכם.
בהצלחה!
"`