משכו לי כסף מהכספומט – האם יש ביטוח?
אז דמיינו את הסיטואציה: אתם מתעוררים בבוקר, מתארגנים במהירות (ומקווים שלא שכחתם ללבוש גרביים תואמות) ויוצאים לשגרה היומית שלכם. אחרי סלון ה-Café אליו אתם הולכים פעמיים בשבוע וביקור אצל הספר (שאם לא היה שונא את השיער שלכם, הייתם נעשים שחקני קולנוע), אתם רוצים למשוך כמה שקלים מהכספומט הקרוב. אתם מכניסים את הכרטיס, מקלידים את הקוד הסודי, והופה – בום! שפתיים נפוחות מאכזבה. לא רק שהכספומט לא מוציא לכם כסף, אלא הוא גם לא חוזר לכם בכרטיס. שאלות מתחילות לעלות בראש: "האם אבדתי את הכסף שלי?", "האם יש ביטוח?", ובבקשה, מי יכול לעזור לי?
אז מה קורה כשכספומט 'שוכח' להחזיר לכם כסף?
נשמע לכם מוכר? תודו שזה קורה. זה הכספומט שנמצא באותה נקודה ברחוב, זה שקודם שלף לכם כסף בעיניים עצומות. מה קורה לו כשהוא מחליט לשאול אתכם "עצור, תחשוב שוב – האם באמת קיבלת את הכסף?"
בראשית, כדאי להזכיר – הכספומטים מתולוגיים. הם עשויים להיות חכמים כמו מחשב וכך רגישים כמו טלפון נייד שמתיישב להטעמה. לכן, לא נדיר שהכספומט "ישכח" להחזיר לכם את הכסף. ישנן מספר סיבות לכך:
- המערכת לא קלטה את הבקשה שלכם
- תקלות טכניות לא צפויות
- בעיה ברשת או בכרטיס שלכם
- מטריאת הכסף – לפעמים הכסף נפלט, לפעמים לא
האם יש ביטוח במקרה כזה? נחשו מה? התשובה היא … אולי!
אז יש דבר אחד שהרבה אנשים לא יודעים – ישנן חברות ביטוח אשר מציעות כיסוי במקרים כאלה. מצד שני, ביטוח זה כמו מבצע במכולת: זה מעולה, אבל תצטרכו לעמוד בתור ולהשאיר את הכרטיס מוכן. במקרים רבים, הבנק שלכם עשוי לסייע לכם בתהליך.
מה כולל הכיסוי? והאם זה יכסה את המשיכות המוזרות של בובי מהבנקים?
כמו כל פוליסת ביטוח, גם האפשרות כאן תשתנה בהתאם לסוג הביטוח שלכם ולתנאים שחתמתם עליהם. כאן החדשות הטובות, רבות מבטחי הכספים מציעים כיסוי עבור:
- משיכות כספים מכספומטים שאינם פועלים
- ביטול כרטיסים במקרה של גניבה או אובדן
- מתן עזרה בצורות שונות במקרים בלתי צפויים
מה לעשות ברגע שזה קורה?
הצעד הראשון והכי חשוב הוא לרגע לא להיכנס לפאניקה! נכון, זה קשה. אבל כשאתם בשאול כספים, יש המון אלטרנטיבות. מה לעשות?
- שמרו את קבלת הכסף שלכם.
- סליחה, רק הקוד או כרטיס הכניסה הכניסו אותי? התקשרו לבנק.
- בחנו את האפשרויות שלכם: מדובר בסכום גבוה?
- האם יש עדים? לא היה קוף, אבל חברים יכולים להיות עדים.
שאלות נפוצות
מה לעשות אם הכספומט לא מעלה את הכסף?
שמרו קבלה והתקשרו לבנק שלכם בהקדם.
האם הבנק יחזיר לי את הכסף?
ברוב המקרים, אם הוכחתם שהכסף לא הוסכם, סביר להניח שכן.
מה קורה אם הכספומט השיתף פעולה וחי את הנפילה?
אם יש ממצאים פנימיים, הבנק יכול לבדוק שוב.
איך אני יודע אם יש לי ביטוח כזה?
עשו שימוש באינטרנט והיכנסו לאתרי הביטוח שלכם.
מתי אני צריך לדווח על הכסף שאבד?
עדיף בעוד מהיר, אבל ב-48 שעות זה חיוני.
סיכום: כסף, כספומטים ודאגות – מה לעשות עכשיו?
אז אם יצא לכם לשאול "האם יש ביטוח?" – מתוך הרבה אםים, יש באמת איזו 'סכנה' בעולם הזה של כספומטים פתאומיים מבהילים. למי יש זמן לדאגות? תוודאו שיש לכם מידע, ותשתמשו בבנק שלכם כדי להרגיש בטוחים! ופני, אם פעם ב – קחו אוויר ושקלו: האם זה מה שאני רוצה? האם הכסף שלי בטוח? ככל שתדעו יותר, כך תהיו יותר מוכנים להגיב במקרים כאלו.
ושוב, בהצלחה בחיפושיכם אחר כרטיסים, כספומטים – ובכן, כסף!
050-8690944
דילוג לתוכן