המסך לא מגיב למגע? הנה למה זה קורה ואיך תפסיקו לרצות לזרוק את הטלפון מהחלון
המוח של המכשיר השתגע… או שאולי האצבע שלך פגומה?
אתה מנסה לגלול למטה באינסטגרם – המסך בטוח שאתה רוצה לפתוח את לוח ההגדרות. אתה שולח וואטסאפ – הוא כותב באמהרית. הכפתורים נלחצים לבד, או גרוע מזה – כלום לא קורה. תיארת לעצמך עתיד של מכשירי חלל מדברים שקוראים מחשבות, וקיבלת טכנולוגיה שמתבלבלת ממגע של אצבע עם קצת מלח מהלחם.
אז למה, למען הסוללה המתכלית, המסך לא מגיב? ואיך תוכל להחזיר אותו מהפסיכוזה בלי לפרוץ לחנות ולבקש “תחליפו לי את הטינטון”? בוא נצלול לתוך הבלאגן הזה.
6 סיבות מפתיעות (וחלקן מרגיזות) שהמסך שלך שובת מגע
1. התלכלכת
רוצה לשמוע סוד קטן? שומן טבעי מהעור, שאריות איפור, גרגרי עוגייה או טחינה מאתמול – כל אלה עלולים לשגע את המסך.
- תנקה את המסך עם מטלית מיקרופייבר יבשה או מעט לחה (לא, אל תשפריץ ניקוי חלונות על הטלפון!)
- האם אתה עם מגן מסך שעבר דברים קשים? אולי הגיע הזמן להיפרד ממנו בעדינות.
2. אצבע קרה, מסך לא מבין
כשקר מדי – התחושתיות שלך לא היחידה שסובלת. גם מסכי מגע סובלים מקור. אם אתה עם כפפות או האצבעות שלך קפואות כמו הגז במקרר – אל תצפה לשיתוף פעולה.
3. המכשיר פשוט נמאס על עצמו
טכנולוגיה היא כמו בני אדם. לפעמים היא צריכה רגע. ריסטארט. והיא אפילו יותר דרמטית ממך.
- נסה להפעיל מחדש את המכשיר. זה עדיין מה שעובד ב-70% מהמקרים.
- אם אין תגובה בכלל – נסה הפעלה מאולצת (תלוי בדגם שלך, אבל בדרך כלל לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה + ווליום).
4. עדכון תוכנה שובר לבבות (וגם מסכים)
מישהו בגוגל או אפל החליט לשנות קובץ קטן בתוכנה – ועכשיו המסך שלך השתגע.
- בדוק האם יש עדכון חדש יותר – לפעמים זה פתרון מהיר.
- אם הבעיה החלה אחרי עדכון – נסה לחזור לגרסה הקודמת (ברוב המכשירים זה לא פשוט, אבל יש מדריכים מעולים ביוטיוב – רק תוודא שאתה לא מוחק לעצמך את חייך).
5. יותר מדי אפליקציות ברקע = פנצ'ר מוחי
אם המכשיר שלך מריץ 43 אפליקציות יחד (כולל קנדי קראש, יוטיוב וחידון "איזה סוללה אתה?") – אל תתפלא שהוא מתנהג כמו ילד בן 5 עייף.
- סגור אפליקציות שפועלות ברקע. לא סתם אומרים “נקה זיכרון”.
- בדוק שימוש ב-RAM ואחסון. המכשיר עושה לך טובה שהוא עוד מדבר איתך.
6. מדובר בשבר פנימי – תרתי משמע
שברת את המסך פעם? אולי יש סדק שאתה לא רואה, או מסך חלופי שלא תקני. כן, כן, גם זה משפיע על הרגישות למגע.
- מכשירי שיאומי אוהבים מסכים מקוריים, לא מהשוק במזרח.
- בדוק עם המעבדה אם יש תקלות מגע פנימיות.
והנה… פינת השאלות ששואפים אליהן בגוגל כאילו הן חמצן:
שאלה 1: למה המסך מגיב מעצמו בלי שאני נוגע?
תופעה ידועה בשם "Ghost Touch". לרוב זה בגלל קצר בחומרה או בעיות במגן המסך. לפעמים גם משום שהאצבע שלך עובדת שעות נוספות במצב טיסה.
שאלה 2: איך אפשר לבדוק אם זו בעיית חומרה או תוכנה?
היכנס למצב Safe Mode ושלח את המסך לסיור מבחן. אם גם שם הבעיה קיימת – לרוע המזל, זו כנראה חומרה.
שאלה 3: האצבע שלי עובדת מצוין בכל מכשיר אחר, אבל לא בזה שלי. למה?
יכול להיות שמסך הספציפי שלך גזעני כלפי הטביעות שלך. או לחילופין – הוא פשוט התקלקל.
שאלה 4: האם מסך לא מגיב יכול להיות קשור לסוללה?
במפתיע – כן. סוללה שמתנפחת טיפה יכולה לגלוש מהלוח הפנימי וללחוץ על חיבורי המסך. זה כבר מצב שדורש טכנאי.
שאלה 5: האם כדאי להשתמש באפליקציה לתיקון מגע?
יש אפליקציות כאלו, אבל אם הבעיה היא פיזית – הן עושות בערך כמו לנסות להדליק מנורה עם פטרוזיליה.
מתי להבין שהגיע הזמן לומר שלום (ולא להתקלקל יחד עם המכשיר)
רמזים שהגיע הזמן לטכנאי ולא לעוד גוגל
- המסך לא מגיב בשום מצב – גם אחרי הפעלה מחדש
- יש חלקים במסך שפשוט לא קולטים כלום – תמיד באותו מקום
- המסך התחיל “לחיות” – לוחץ בעצמו לחצנים, פותח אפליקציות, שולח הודעות לאמא שלך
- הבעיה מתקיימת גם במסך חדש
בנקודה הזאת, כל עוד אתם לא טכנאים מוסמכים עם הלחמה ביד ודרכון טכנולוגי, כנראה שתצטרכו לקחת את המכשיר למישהו שבאמת מבין.
מה תוכל לעשות במקום לזרוק את המכשיר (או לקנות חדש באלף שקלים מיותרים)?
- נסה מסך מגע חיצוני – לחלק מהמכשירים יש פתרונות כאלה, בעיקר בעולם האנדרואיד
- חבר עכבר דרך OTG – כן, כן, זה מצחיק, אבל עובד (רק אנדרואיד ובחלק מהדגמים – אייפון עדיין חי במאה ה-19)
- נווט עם הקול שלך – גוגל וסירי מסוגלות לעשות הרבה בעזרת פקודות קוליות
אז מה עכשיו? אל תגיד לי שוויתרת
אל תתבלבל – מסך מגע שלא מגיב יכול לשגע גם את מי שעשה מדיטציה בבאלי במשך שנה. אבל יש תקווה. ברוב המקרים, מדובר בבעיה פשוטה: לכלוך, איטיות תוכנה, עדכון דפוק או מגן מסך זול שקנית ב-5 שקל בפיצוציה.
רק כשעברת על כל הדברים האלה, ורק אם עדיין כלום לא עובד – תפנה לאיש מקצוע אמיתי, ולא לבן הדוד של השכן שטוען שהוא "פותר הכל עם מברג ופלייר".
כי בסופו של דבר, אתה לא אמור לחיות בפחד מכל מגע. Especially לא עם הטלפון שלך. תטפל בזה – האצבעות שלך יודו לך.