אינסטגרם השעו לי את החשבון – מה לעשות ואיך לשרוד?
אז ככה, נתקעתם במצב שאתם פותחים את האפליקציה האהובה עליכם (כן, אנחנו מדברים על אינסטגרם, לא על אפליקציות ביקורת מסעדות) ופתאום מופיעה לכם ההודעה המסתורית: "חשבון זה הושהה". רגע! מה קרה? האם פגעתם באיזה אלגוריתם סודי שמנוהל על ידי רובוטים מקשרים? אל תדאגו, אתם לא לבד. יש כמה דברים שכדאי לדעת, וכמובן, לאנשים יש שאלות. אשמח לענות על כמה מהן.
איך הגענו למצב הזה? כל התקלות האפשריות
לפני שנסתכל על הדרך לשוב לפעולה, בואו נניח את היסודות. אינסטגרם, כמו חבר גזעי שמאוד חושש מהמוניטין שלו, לא רוצה שיחשבו עליו שהוא מקום בו כל אחד יכול לפרסם מה שהוא רוצה. אז איך זה קורה?
- עברתם על הכללים: נכון, כולם עושים את זה. אבל הרבה פעמים הם לוקים בכמה חוקים לא כתובים שיכולים לגרום לפיקוח ממשלתי.
- הגזמתם עם התגובות: כן, אנחנו רואים אתכם! השיחות שלכם שם, שלוש פסקאות על תמונה של חתול – זה לא צריך להיות ככה!
- קיבלתם המון דיווחים: יתכן שיש אנשים שפשוט לא אוהבים את הצילום שלכם. לעיתים, תחרות בין חברים של צלמים יכולה להגיע למקומות לא טובים.
מה עושים עכשיו?
אז הפחד נמשך ואנחנו מחפשים פתרונות. לא נחתם בעסקה של החיים! יש שלבים פשוטים שמומלץ לעבור.
- קריאה מדוקדקת של כללי השימוש: אל תשכחו את הפסקה הקטנה בצד שאתה בדרך כלל מתעלמים ממנה! תחפשו שם משפטים על מה מותר ומה אסור.
- ערעור על ההחלטה: ניתן להגיש ערעור על השעיה. הם לא יפגעו בכם – לפחות לא אם תבואו עם טענות טובות.
- לתכנן מחדש את האסטרטגיה: אולי הגיע הזמן למותג אישי חדש? פינת אוכל בריאה, חתולים בסגנון חדש – צלמים מתקמבקים!
שאלות נפוצות שיכולות להציל אתכם
נראה שתמיד יש כאלו שמחפשים את התשובות הנכונות, אז הנה כמה שאלות שעשויות להעסיק אתכם.
שאלה: למה אינסטגרם משעה חשבונות?
תשובה: זה יכול להיות בגלל הפרות כלליות, תגובות ובעיקר דיווחים מהמשתמשים ראה למעלה.
שאלה: כמה זמן ההשעיה יכולה להימשך?
תשובה: יש מצבים שבהם מדובר על ימים בודדים, אבל לפעמים ההשעיה נמשכת גם שבועות. הכל תלוי בחומרת העבירה.
שאלה: איך אני יודע אם החשבון שלי באמת הושעה?
תשובה: תגללו למעלה בתודעה, ותראו אם יש הודעות שמפרטות על פעולה זו. קרוב לוודאי שזה כתוב שם.
שאלה: מה אם אני מגיש ערעור ולא מקבל תשובה?
תשובה: זה יכול לקרות. אל תתווכח עם האלגוריתם! פשוט חכה ותנסה שוב לפנות אליהם אחרי כמה ימים.
שאלה: האם אני יכול לפתוח חשבון חדש?
תשובה: בדרך כלל כן, אבל יהיה קשה לחדש את כל הקשרים והעוקבים שהיו לכם בחשבון הישן.
ולסיום, טיפ הזהב שלי
אם יש משהו שאני יכול להמליץ עליו, זה פשוט להיות חכם. שמרו על פרופיל נקי, לא להפעיל יותר מדי לחץ על התגובות, תהיו יצירתיים, ואם במקרה אתם נתקלים בבעיה, זכרו – לכולם יש את האתגרים שלהם. ואחרי הכל, אינסטגרם היא בסך הכל פלטפורמה, לא דו"ח מס הכנסה!
אז אם אתם במקרה בסיטואציה הזו, קחו נשימה עמוקה, חפשו פתרון, ואל תשכחו – החיים קצרים מידי כדי להיכנס אל מתяць הדיכאון לפני אבא.
אם המאמר הזה היה עבורכם מעניין ומעורר השראה, שתפו עם החברים שלכם. מי יודע? אולי הם ידעו איך לצאת מהסבך הזה טוב יותר. עד הפעם הבאה בידיים שלנו!