האייפון לא מגיב ולא נכבה? אתה לא לבד, אבל אתה גם לא חסר סיכוי
נכנסת ללחץ? בוא נבין מה קרה שם
דמיין את הסצנה הבאה: אתה יושב לך רגוע, בוהה קצת באינסטגרם, אולי אפילו פותח את האפליקציה הזאת שאתה שומר לנסיעות. ואז — בום. האייפון תקוע. המסך קפוא. לחצנים? מתים. תגובה? כמו זוג לשעבר: מתעלם ממך לחלוטין. אתה לא יכול לכבות, לא יכול להדליק מחדש, ובאופן כללי — אתה מרגיש שאתה מחזיק סלקום של פעם ביד.
אבל רגע, לפני שאתה משמיד את המכשיר בטקס שכולל פטיש, תה נות'ן ואולי דמעות של תסכול — יש תקווה. למעשה, יש כמה דרכים להתגבר על התקלה הזו, ואפילו להבין למה זה קורה. והכי חשוב? ננסה לעשות את זה מעניין כל הדרך, בלי להיכנס להרצאות טכניות שפוגעות באיכות החיים.
אז למה זה קורה דווקא לי? ולמה עכשיו?
לפני שניגש לפתרונות, בוא נבין את הפיל שבמסך: למה בכלל האייפון קופא ולא מגיב? העניין הוא שלמרות שכל אייפון עובר טראנינג שכולל פתיחת עשרות אפליקציות, השמעת מוזיקה, צילום בלייב, ושליחת הודעות בו זמנית — הוא בכל זאת נשבר לפעמים.
כמה מהסיבות הנפוצות לתקיעות הפתאומיות:
- אפליקציית ג'אנק: התקנת משהו לא ברור שנכתב כנראה בזמן שמפתחים היו שיכורים, והיא תוקעת את כל המערכת.
- מערכת הפעלה לא מעודכנת: iOS זה כמו גבינה צהובה במקרר: כשלא מחליפים, זה מתחיל להריח.
- עודף עומס: יותר מדי פתוח, יותר מדי זיכרון מנוצל — וזה נשמע כמו סוף של מסיבת טבע.
- בעיה בחומרה: כן, גם לאייפונים יש ימים רעים.
אוקיי, אז מה עושים? יש פתרון או שאנחנו אבודים?
1. לחיצת הקסם (Restart קשיח)
לפעמים האייפון רק צריך חיבוק קשוח. תנסה את זה:
- אייפון עם Face ID או אייפון 8 ומעלה: לחץ ושחרר במהירות את כפתור העלאת הווליום, מיד אחריו לחץ ושחרר את כפתור הנמכת הווליום, ואז לחץ והחזק את כפתור הצד עד שהלוגו של אפל מופיע.
- אייפון 7: לחץ בו זמנית על כפתור הצד + כפתור הנמכת הווליום עד שהלוגו מופיע.
- אייפון 6 ומטה: לחץ על כפתור הבית + הכפתור העליון/צדדי עד הלוגו.
אם עשית את זה נכון — קיבלת את הלוגו האהוב בחזרה לחיים.
2. השיטה של העקשנים — פריקה והטענה
כן, זה נשמע טיפשי — אבל תן למכשיר פשוט להתרוקן. ברגע שיגיע ל-0% הוא יכבה מאליו. תן לו דקה של יוגה נטולת חשמל, ונסה להטעין אותו שוב. לפעמים כל מה שצריך זה כוס מים ומעט בטריה.
3. חבר למחשב, תן ל-iTunes להציל את המצב (ואולי גם את הנפש)
אפילו אם לא נגעת ב-iTunes מאז החלונות XP, זה הזמן להיזכר בו. חבר את המכשיר למחשב ונסה להפעיל אותו דרך iTunes או Finder.
- אם iTunes מזהה את המכשיר, נסה לגבות, ואז לעדכן את מערכת ההפעלה.
- אם הוא לא מזהה — ייתכן שתצטרך להכניס את המכשיר ל-Recovery Mode.
אבל רגע, מה זה Recovery Mode? אל תדאג, גם לזה נגיע.
4. מצב שחזור: המשחק הקשוח של אפל
אם המצב קיצוני, תנסה לשים את האייפון ב-מצב שחזור – כמו ריסט חכם לנפש. פעולה זו מוחקת את המכשיר ומתקינה את iOS מחדש.
אבל רגע, לפני שאתה מקליק כאילו אין מחר — הדבר הזה מוחק הכל, אז תוודא שאין לך דברים חשובים שלא גיבית (אפשר לעבור לדמעות אם לא שמעת בעצות אלו קודם).
שאלות שאתה מת כבר לשאול
איך אני יודע אם זה בעיית תוכנה או חומרה?
בגדול, אם האייפון נדלק סופסוף ואפשר להשתמש בו — כנראה שזה תוכנה. אם הוא ממשיך להיתקע או לא נדלק בכלל — ברוך הבא לעולם הנפלא של האחראי טכני באפל (או המעבדה הקרובה).
זה מסוכן להשאיר אייפון תקוע הרבה זמן?
רק לנפש שלך. מבחינת הטלפון זה לא אסון, אבל עדיף לא לטחון סוללה במצב כזה.
האם כדאי להגיע לחנות אפל מיד?
רק אם ניסית הכל וזה לא עזר. רוב התקלות נפתרות בשיטות שהזכרנו כאן.
עדיף פורמט מלא או פשוט לעדכן?
אם הצלחת לגבות — פורמט מלא ייתן תוצאה נקייה ומרעננת. אבל אם אתה טיפוס של "פחות זה יותר", עדכון יכול להספיק.
פעם הבאה זה יקרה שוב?
מי יודע? אבל אם תשמור על מכשיר מעודכן, תנקה אפליקציות מיותרות ותיזהר מאפליקציות סיניות מוזרות — אתה מקטין סיכוי להיתקע שוב.
איך להימנע מזה בכלל בעתיד? (הרי אנחנו לא כאן בשביל לחזור על שיעורים)
כמה עצות מניעתיות — כי כן, גם לאייפון מגיע התחזוקה הבסיסית הזו שמונעת מצבים של "התיקון הכי יקר זה זה שלא עשית":
- תעדכן תמיד לגרסה האחרונה של iOS.
- הסר אפליקציות שאתה לא משתמש בהן — הן סתם מציקות ברקע.
- הימנע מקבצים חשודים, VPN-ים לא מוכרים ותוספים חריגים.
- נקה את המכשיר פעם בשבוע – לא פיזית, כן? אלא קבצים זמניים, קאש, צילומים מיותרים (אנחנו רואים אותך, עשרת הצילומים של אותה מנה).
מה למדנו בזה? (פרט לצורך עז בקפה)
עולם החוויות הטכנולוגיות עמוס ברגעים של "למה עכשיו?!" ואייפון שנתקע ולא מגיב הוא בהחלט אחד מהם. אבל בניגוד לזה שהשכן שלך טוען — לא צריך תואר במדעי המחשב כדי לפתור את זה. מספיק לדעת איפה ללחוץ, מתי ללחוץ, ולפעמים פשוט לא ללחוץ בכלל.
הקטע המצחיק? הרבה פעמים, הבעיה שנראתה הכי דרמטית — נפתרת תוך חמישים שניות. כמו רוב הדרמות בחיים, בעצם.
אז אם האייפון שלך עושה לך פוזות של דיג׳יי שמסרב לרדת מהבמה, פשוט תנשום, תנסה את הדרכים שפה, ותזכור: גם הוא רק מכשיר. מתוחכם? כן. אבל בסוף — עדיין אלומיניום עם מערכת הפעלה.
עד הפעם הבאה שהאייפון יחליט לעשות אודישן ל"אבודים" — אל תשכח לגבות, לעדכן, ולקרוא את כל המאמרים כאן. כי אם כבר להתקע, אז לפחות עם ידע ביד.