אלטשולר שחם טלפון: איך לקבל שירות מצוין מידית

אלטשולר שחם טלפון: איך להפוך לשיחת טלפון מוצלחת בעולם הפיננסים?

מה קורה כשאתם צריכים לפנות לחברה פיננסית נחשבת כמו אלטשולר שחם? האם אתם חולמים על שיחת טלפון שתרגש את המוקדן או המוקדנית ותגרום להם לזכור אתכם גם אחרי ששיחתכם תסתיים? אם כן, הגעתם למקום הנכון! במאמר זה נגלה לכם את כל הסודות שיכולים להפוך את השיחה שלכם למשהו שלא יישכח במהרה.

1. המטרה – למה אתם מתקשרים?

לפני שאתם שומעים את הצליל הראשון של השיחה, חשוב להבין מהי המטרה שלכם. בין אם אתם רוצים לברר על השקעות, לבקש ייעוץ או לדעת איך להשקיף על התיק הפיננסי שלכם, הגדרת המטרה תעזור לכם לנסח את השיחה בצורה ממוקדת.

שאלות מכריעות שיש לשאול את עצמכם:

• מהי התוצאה שאני רוצה להשיג משיחה זו?
• האם אני מכיר את המומחה או המוקד שאני מתכוון לדבר איתו?
• האם יש לי את כל המידע הדרוש לפני השיחה?

2. להתרשם – הכנה לא שגרתית

אם חשבתם שאפשר פשוט להרים טלפון ולדבר כמו שתדברו עם חברים על מזג האוויר, אז שוב, תחשבו על זה. השיחה עם בן אדם מקצועי דורשת הכנה. כדאי לדעת כמה עובדות על החברה, על שירותים ספציפיים שהם מציעים ואפילו על איזו השקעה היה בסדר. יש אפילו כאלה שמבצעים מחקר על פיטרים של החברה – מדהים, נכון?

המלצות להכנה מוצלחת:

• בדקו את האתר של אלטשולר שחם, כולל הבלוגים ודוחות השוק.
• חפשו ביקורות על השירותים שלהם – חוות דעת למשל, יכולה לשפוך אור על מה ההשקעות הטובות ביותר.
• היו מודעים למונחים פיננסיים נפוצים – כך לא תרגישו כאילו אתם מדברים בסטייל של טילים בשיחה!

3. להרגיש בטוחים – בטיחות השיחה

ככל שתהיו יותר בטוחים בעצמכם, כך השיחה שלכם תהיה אפקטיבית יותר. העסק שלכם הוא העיקר, והעובדה שאתם פונים למומחים היא צעד אמיץ. אם תצליחו לשדר ביטחון עצמי, יש סיכוי גבוה שגם המוקדן או המוקדנית יתחברו אליכם!

טיפים להרגשה בטוחה:

• דברו בקצב אישי, בלי להיות לחוצים.
• השתמשו בצחוק כדי לשבור את הקרח – למשל, "אני לא כמוכם, זו לא הידע שלי, אבל אני כאן כדי ללמוד!"
• זכרו, הם מקשיבים לכם – תנו להם את ההזדמנות לפתח שיח.

4. השיחה עצמה – כל הטיפים לסיפוק מקסימלי

עכשיו כשאתם מוכנים להתחיל את השיחה, הגיע הזמן ליישם את כל מה שעברנו. זכרו, כלל ברזל: אם אתם לא שואלים, לא תקבלו תשובות!

שאלות שיכולות לשפר את השיחה:

• מהם חידושי השוק שאתם רואים לאחרונה בתחום שלי?
• איזה טיפים יש לכם להשקעות/חסכונות בתקופה כזו?
• כיצד אתם מתמודדים עם שוק ה-Crypto בעסקים שלכם?

חשוב לשאול שאלות פתוחות, שמאפשרות למוקדן להרחיב בנוגע לנושא. כך תוכלו גם לגלות פרטים נוספים וגם לעודד שיחה בנעימות!

5. אחרי השיחה – איך לסכם את הכל?

ורגע, השיחה אינה נגמרת עם התלפתחות השיחה. חשוב לסכם את התובנות ולקחת ממנה ערך מוסף. אתם יכולים לשלוח הודעת תודה, להציג שאלה נוספת, או פשוט לרשום את התובנות החשובות מהשיחה.

מה כדאי לעשות אחרי השיחה:

• כתבו פוסט קצר על מה למדתם.
• ציינו שינוי ישן שעליכם לעשות בעקבות השיחה.
• שמרו את הפרטים ליצירת קשר להמשך!

ובקצרה – סיכום חוויית השיחה שלכם

אם תיישמו את כל העצות שנתנו כאן, תוכלו להפוך לשיחת טלפון מוצלחת שלא תשכחו במהרה. אל תשכחו – השיחה הפיננסית של היום יכולה להפוך להזדמנות מצוינת להיכנס לעולם ההשקעות שמעבר. אז תעשו את הצעד, תפנו לאלטשולר שחם ותראו לאן אתם מגיעים!

שאלות ותשובות:

• ש: האם עלי לבקש לדעת על כל מוצרי ההשקעה בעת השיחה?
  ת: עקרונית, יומלץ להתמקד בשירות או מוצר שקשור למדיניותכם הפיננסית.
• ש: איך אני יודע אם המוקדן ידע לענות לשאלות שלי?
  ת: ככל שתהיה לך הכנה מדויקת, כך הסיכוי שהתשובות יהיו מדויקות יגדל.
• ש: כמה זמן אמורה להימשך השיחה?
  ת: השיחה לא חייבת להיות ארוכה, כל עוד אתה מקבל את המידע הנדרש.