הקמה של אתר אינטרנט היא רק הצעד הראשון בדרך לאתר עסקי מתפקד שמביא תוצאות. אם אתם רוצים שהאתר שלכם ימלא איזו שהיא פונקציה בעסק, לא מספיק פשוט להקים ולהעלות אותו לשרת. לכל אתר יש מטרה ויעדים שונים במשימות כמו: מכירה ישירה, איסוף לידים, הרשמת גולשים לרשימת דיוור, מיתוג וכו'. אם אתם רוצים להשיג משימות אלו ואחרות, אתם חייבים לקדם את האתר שלכם. למען האמת, אם אתם קוראים את המאמר הזה, וטוב שאתם קוראים אותו, אתם בטח לא מקדמי אתרים מקצועיים. אם יש לכם אתר באוויר או תכניות להעלות אחד, ההמלצה היא חד משמעית – את מלאכת הקידום שלו כדאי לכם לתת לאיש מקצוע. במאמר הזה נפרט מהו בדיוק תפקידו של מקדם האתרים. בסופו אני בטוח שתשתכנעו שגם אתם תוכלו להרוויח הרבה מאד מטיפול של מקדם מקצועי באתר שלכם.

מקדם אתרים, איך הוא מביא לנו ערך?

אחד התפקידים היותר מורכבים בעולם הדיגיטלי היום הוא זה של מקדם האתרים, בהמשך תבינו מדוע. לפני שנגיע למשימות עצמן, תבינו שמדובר לא רק בתפקיד קשה אלא בכזה שמצריך הפעלה נכונה של הרבה אנשי צוות או ספקי משנה. מקדם האתרים צריך למעשה להבין מה כל אחד מהם עושה ולנהל אותו, בנוסף לתפקיד שלו שכולל:

מחקר מילות מפתח

הבסיס של קידום האתרים הוא מחקר לגבי הביטויים שנרצה לקדם. הבעיה המרכזית היא שביטויים שהם מאד רווחיים מבחינה עסקית, הם גם תחרותיים לקידום בדרך כלל ויזדקקו להרבה משאבים. החכמה הגדולה היא למצוא את דרך המלך בביטויים שיביאו תנועה טובה וממירה לאתר ועדיין שניתן לקדם אותם בצורה טובה עם המשאבים הקיימים. מקדם טוב גם ידע לעבוד מול בעל העסק ו'להוריד' אותו מביטויים שלא יעזרו לו עסקית.

תוכן

השלב הראשון בקידום הוא יצירת תוכן. תוכן יכול להיות בעיקר בשתי צורות: ויזואלי – תמונות או סרטונים וטקסטואלי. האתגר כאן הוא ליצור תוכן שייתן הרבה ערך לגולשים: תשובות לשאלות שלהם, מידע על העסק והמוצרים או השירות בו או אפילו ערך בידורי. לצד זאת, התוכן צריך להיות גם מתואם עם המטרות שהמקדם הציב מבחינת מילות המפתח. תוכן טוב הוא כזה שיגיע לראש החיפושים כאשר מחפשים מילות מפתח שונות. יצירת התוכן עצמו לא מתבצעת על ידי המקדם עצמו אלא על ידי אנשי מקצוע כגון כותבים מקצועיים, גרפיקאים וכו'. חשוב לזכור שתוכן טוב הוא הכרחי לאתר מקודם אבל הוא ממשל לא מספיק.

קישורים

אחת המשימות הכי מאתגרות של מקדם האתרים הוא להשיג לאתר קישורים חיצוניים שונים. קישורים טובים הם כאלו שמגיעים מאתרים בעלי סמכות בתחום המדובר וגם שהם מגיעים ממקומות רלוונטיים בטקסט עצמו. גוגל מצפה מהקישורים להיות טבעיים ואוסרת רכישה של קישורים למשל. המלאכה של השגת הקישורים היא הליכה על חבל דק בין השגה של קישורים טובים ורבים לבין חציית הקווים והשגת קישורים בדרכים שיביאו לענישה של האתר. מה שבטוח הוא שלא ניתן פשוט לחכות עד אשר קישורים יבנו מעצמם כי זה פשוט לא יקרה. מקדם אתרים טוב יכול להציע למשל לארח פוסט של אתר אחר עם קישור אליו בתמורה לפוסט עם קישור שלנו באתר שלו. קישורים יכולים להגיע גם ממה שנקרא 'אתרי תמיכה' או 'אתרי תשתית'. אלו אתרים שנבנים במטרה להוציא מהם קישורים לאתרים ה'אמיתיים' המקודמים. ההשקעה באתרים כאלו היא עצומה והיא אחת המשימות העיקריות של מקדם טוב.

אופטימיזציה

הצורה בה אתר האינטרנט בנוי היא מאד חשובה לקידום שלו בתוצאות החיפוש. ישנם מגוון נושאים רחב שיש לדאוג לו. נושא גדול אחד הוא מהירות האתר למשל. מדובר בזמן הטעינה של האתר ושל העמודים השונים בו. בשביל לשפר את אותה מהירות צריך לדאוג שהקוד עצמו יעבוד כמו שצריך. צריך לבצע אופטימיזציה של תמונות, כלומר לדאוג שהן לא כבדות מידי וכו'. נושא חשוב אחר הוא למשל ההיררכיה של האתר. אתר עם היררכיה נכונה הוא כזה ששם את הדברים החשובים במקומות הראשיים. את ההיררכיה קובעים בעזרת מיקום הדפים בתפריטים השונים, מיקום התוכן בתוך הדפים השונים ועוד. היררכיה טובה צריך להציג לגוגל וגם לגולשים בצורה של מפת אתר מעודכנת על גבי קובץ מתאים. כל אלו הם רק קמצוץ מהפרטים הרבים שעל מקדם האתרים לחשוב. בחלק מהמשימות הוא יכול כמובן לקבל עזרה של בעלי מקצוע, אבל הוא בהחלט חייב להכיר את הנושאים ולהגדיר את המשימות לביצוע.

משוב חוזר

משימה נוספת שעל המקדם לבצע היא בדיקה של הפעולות שנעשו מול התוצאות שהתקבלו. את התוצאות יש לבחון כמובן לא רק כקידום האתר אלא ממש כתוצאות עסקיות. בסופו של דבר מקדם האתר הוא איש שיווק שתפקידו לעזור להשגת היעדים העסקיים. היכולת של מקדם להבין מה עבד יותר או פחות ואיך לתקן היא דבר שמתקבל עם הניסיון והוא חיוני לביצוע מוצלח של התפקיד.

סיכום

מקדם אתרים הוא איש מפתח בהצלחה של העסק. החשיבות של בחירת אדם מקצועי ומיומן היא גבוהה ונובעת מהסיבה הבאה. תהליך הקידום הוא איטי יחסית. את התוצאות הראשונות ניתן לראות לאחר כמה שבועות אבל לוקחים כמה חודשים ואפילו שנה עד שמגיעים למלא הפוטנציאל. בחירה של מקדם לא מתאים תהווה בעיה של ממש כי יעבור הרבה זמן עד שנגלה זאת ועוד הרבה זמן עד שנתקן. מהבחינה הזו, מקדם אתרים הוא ממש לא עוד ספק שירות של העסק אלא חלק מרכזי בהצלחתו. בחירה של מקדם צריכה להיות לאחר בדיקה מקיפה ובכובד ראש.