מענה אנושי לעסקים

חברות לא רק מנסות לשפר את שורת הרווח שלהן, אלא גם מנסות לגרום לצרכנים שלהן להרגיש שקיבלו שירות טוב יותר ע”י מענה אנושי. הם רוצים שהם יהיו יותר פרודוקטיביים, בטוחים ושמחים יותר. . אני מבין את הצורך שלך לבדל את עצמך, וחשוב שתעשה זאת. אבל מה באמת מנסה להשיג חברה? האם זו באמת הדרך הטובה ביותר להשיג מטרה מסוימת? במובנים רבים, סטארטאפים רק מנסים לבנות את המותגים שלהם, כי הם תמיד מחפשים דרך חדשה להרחיב את המודעות למותג שלהם או לעקוב אחר הלקוחות שלהם. וזה אומר שהם צריכים להתמקד מלכתחילה בהשגת הלקוחות הנכונים – אנשים שסומכים עליהם ורוצים מה שונה או טוב יותר ממה שזמין בשוק. וזו חייבת להיות נקודת ההתחלה לכל פיתוח מוצר, כי אם הם מפספסים את זה אז הם החמיצו את ההזדמנות שלהם – אין שום דבר אחר שהם יכולים לעשות עם הלקוח הזה מלבד לנסות ולשכנע אותם שזה טוב יותר. בין אם אתם קוראים להם סטארט-אפים או לא, אם אתם לא בונים מוצרים, מותגים ו/או שירותים המאפשרים ללקוחות להגיע ליעדים מהר יותר מענה אנושי לעסקים מבית ווקי woki, בעלות נמוכה יותר או עם פחות פשרות; העסק שלך לא כדאי. 

חלק זה עוסק בפסיכולוגיה מאחורי התגובה האנושית והחשיבות של קבלת מענה אנושי בחיוג לעסקים. הוא בוחן את ההשפעה של רגשות על התנהגות הצרכנים ומסביר כיצד רגשות יכולים להשפיע על החלטת הרכישה של הצרכן.

מענה טלפוני אנושי 

מחפש שירות מענה קולי לעסקים? שירות הודעות חכם. העברת הודעות חכמות היא דרך חדשה ומהפכנית ליצירת קשר עם הלקוחות והלקוחות שלך. זה מאפשר לך להגיב במהירות להודעות באתר האינטרנט שלך, דפי שירות לקוחות, מיילים של שירות לקוחות, שיחות וצ'אטים חיים. אתה יכול גם להשתמש ב-Google Voice (או במוצרי תקשורת VoIP אחרים) כמספר מקומי באתר האינטרנט שלך או בדף שירות הלקוחות שלך; אין עלות נוספת עבור הוספת מספר זה. אתה יכול להוסיף כל טקסט מותאם אישית שנראה בדף שלך ולאפשר למשתמש לקרוא אותו בקול רם כאשר הוא מקבל הודעה.